Trong một thời gian dài làm việc với khách hàng khi đi mua căn hộ, MinhNgo có tổng hợp lại một số vấn đề mà khách hàng hay gặp tư, những thắc mắc chung của nhà đầu tư và khách hàng mua ở… để gửi đến quý anh chị tham khảo

Những thắc mắc về:

– Thông tin dự án căn hộ như thế nào ?

– Tiêu chuẩn an ninh tại khu căn hộ chungu cư ?

– Tiêu chuẩn vật liệu và nội dung bàn giao căn hộ ?

– Đơn vị quản lý và cách tính phí quản lý ?

Pháp lý dự án và những bộ hồ sơ cần xem qua ?

– Một số thắc mắc khác …

Sẽ được phân thành từng mục nhỏ để anh chị dễ theo dõi.

I. THÔNG TIN TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1.   Chủ đầu tư của dự án là ai ? đã phát triển những dự án nào ?

2. Những đối tác tham gia dự án : thiết kế, quản lý, xây dựng, giám sát…là ai ?

3. Thông tin chi tiết về dự án như : quy mô về diện tích- vốn đầu tư- số lượng căn, mật độ xây dựng, có những tiện ích gì bên trong dự án

4. Thông tin về căn hộ: bao nhiêu tầng, mỗi tầng bao nhiêu căn, có tầng hàng và tầng thương  mại không và nếu có thì bố trí thế nào, khoảng cách giữa các tòa là bao nhiêu, căn hộ có những loại nào, diện tích căn hộ bao nhiêu, giá tổng / trên m2 bao nhiêu, độ cao trần căn hộ, mỗi block có bao nhiêu thang máy và thương hiệu gì

5. Đường nội bộ trong dự án bo nhiêu mét

6. Độ rộng hành lang là bao nhiêu ? Độ rộng sảnh thang máy ?

6. An ninh trong dự án, căn hộ được bố trí thế nào ?

8. Phòng kỹ thuật và xử lý nước rác thải được bố trí ở đâu, có hệ thống điện dự phòng không ?

9. Sử dụng hệ thống máy lạnh, bếp, internet, cáp truyền hình viễn thông… chung hay riêng

10. Thời gian xây dựng là khi nào ? Khi nào bàn giao ? Nếu bàn giao chậm thì chủ đầu tư sẽ chịu trách nhiệm gì ?

10. Ban công, logia: thiết kế ntn để đảm bảo an toàn ?

II. VẤN ĐỀ AN NINH

1. An ninh trong dự án, căn hộ được bố trí thế nào ? ( thẻ từ hay khoa trong căn hộ, thang máy, lối đi riêng hay chung …có intercom không ?)

2. Camera được bố trí ở những vị trí nào ?

3. Hệ thống phòng cháy chữa cháy được bố trí thế nào ? hoạt động ra sao ? Khi có sự cố cháy, thoát hiểm thì xử lý thế nào ?

4. Đơn vị nào sẽ quản lý dự án

III. BÀN GIAO

1. Tiến độ xây dựng và thời gian bàn giao từng block, căn hộ, và tiện ích của dự án?

2. Nội thất bàn giao bên trong căn hộ như thế nào ? Gồm có những gì và thương hiệu gì ? có thể tự thây đổi lại bên trong không Có được đập thông 2 căn liền nhau không ?

+ Bếp bàn giao gồm những gì, có bếp, tủ bếp và bồn rửa không ? sử dụng gas trung tâm hay riêng

+ Nhà vệ sinh gồm những gì ?

+ Cửa chính và cửa sổ như thế nào ?
+ Có trần thạnh cao không hay sơn lót ?

+ Có sàn gỗ không ? và bố trí ở phòng nào ? gạch lót loại gì ?

+ Giàn nóng lạnh đặt ở đâu ?
+ Thiết kế lan can như thế nào ?

3. Khách hàng muốn giao căn hộ thô có được không?

4. Trường hợp khách hàng mua nguyên tầng để thông sàn thì CĐT có thể để trống tầng đó cho khách hàng tự thiết kế được không?

5. Khách hàng muốn  thay đổi thiết kế bếp lại cho phù hợp với phong  thủy được hay không ?

6.  KH muốn thay đổi vật tư , màu sơn….trong căn hộ có được không ? Nếu không lấy các trang thiết bị nội thất công ty có trừ tiền lại cho khách hàng không ?

IV. TIỆN ÍCH – DỊCH VỤ

1. Tiện ích chung của dự án là gì ? Tiện ích nào phải trả tiền sử dụng thêm, tiện ích nào được tính trong phí quản lý

2. Phí quản lý bao gồm những chi phí gì ? và bao nhiêu tiền / tháng ?

3. Phí bảo trì 2% đóng khi nào ? được  tính như thế nào và được sử dụng cho mục đích gì?

4. Người ngoài như  bạn bè, người thân có được vào sử dụng tiện ích chung của cư dân không ?

5. Bãi đậu xe thuộc về ai, phí đóng như thế nào ? có phải mua hay chỉ thuê chỗ đậu xe ? Vị trí đậu xe cố định hay trống chỗ nào thì đậu chỗ đó

6. Trường hợp hư hỏng ống dẫn nước thì có được bảo hành không? Chi phí ntn, do khách hàng tự thanh toán hay chủ đầu tư sửa chữa miễn phí?

7. Chủ đầu tư có mua bảo hiểm cho tòa nhà và căn hộ chưa ?

8. Trung  tâm thương mại do ai quản lý ? Cho thuê hay bán ?

9. Phần sở hữu riêng, phần sở hữu chung căn hộ

V. PHÁP LÝ DỰ ÁN

1. Yếu tố đầu tiên khách hàng luôn hỏi là dự án sở hữu lâu dài hay bao nhiêu năm
2. Ký hợp đồng với chủ đầu tư là hợp đồng gì?

3. Nếu chuyển nhượng trong thời gian còn là hợp đồng đặt cọc hay mua bán thì thủ tục như thế nào? Có bao gồm các loại thuế hay phí gì hay không?

4. Thời gian dự kiến bàn giao sổ hồng là bao lâu kể từ ngày bàn giao ?

5. Người nước ngoài, Việt Kiều có được mua căn hộ tại Việt Nam không ? Nếu có thì được sở hữu bao nhiêu năm?

6. Có thể  gộp sổ 2 căn thành 1 căn được không? Có thể đăng ký cùng mua không ?

7. Trường hợp nếu mua căn hộ 50 năm thì có được gia hạn không ? Chi phía gia hạn ai chịu và văn bản/nghị định nào qui định về việc gia hạn đó ?

VI. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

1. Khách hàng có được chuyển nhượng lại căn hộ cho người khác không? Nếu chuyển nhượng thì phí bao nhiêu?

2. Dự án có ngân hàng nào bảo lãnh rồi ? Có bao nhiêu ngân hàng hợp tác hỗ trợ vay vốn? Hỗ trợ được bao nhiêu %? Chính sách như thế nào ?

3. Phương thức thanh toán và chính sách chiết khấu cụ thể như thế nào ?

Đây chính là một số câu hỏi thường gặp của khách hàng khi đặt mua bất kỳ một dự án condotel nào. Hy vọng bài viết của Minhngo sẽ mang lại những thông tin hữu ích cho quý anh chị đầu tư.

Mọi thông tin liên hệ với MinhNgo đều qua sđt: 0937 480 456

 Bài viết liên quan: Khách hàng đi MUA CONDOTEL cần hỏi gì ?